Pourquoi acheter en ligne

Dès que nous avons décidé d'ouvrir cette boutique en ligne, nous avons compris que nous élargissions ainsi nos activités dans l'espace et dans le temps. Nous arrivons dans toute l'Italie, 24h / 24!

Pour ceux qui le souhaitent, pendant les heures de bureau, notre personnel est prêt à répondre à tout doute ou à tout éclaircissement. Nous associons l'assistance d'un magasin traditionnel à la puissance d'Internet, car notre meilleure récompense est de savoir que le client parle bien de nous!


les livraisons

"Je comprends ... mais quand je reçois la marchandise, j'achète et je récupère immédiatement mon article!"

Vrai! Mais chaque jour, nous nous engageons à envoyer votre achat le plus tôt possible et, si vous commandez avant 13h, nous pouvons vous envoyer le même jour, ce qui vous permet d’attendre un jour seulement avant de recevoir la marchandise. Nous utilisons comme courrier GLS car choisi par nos clients et parce qu'il peut presque toujours livrer le lendemain de la commande!


Sécurité de paiement

"Oui mais ... je ne fais pas confiance pour entrer les détails de ma carte de crédit sur Internet"

Nous garantissons la protection des données que vous entrez sur notre site. Comme, comment? Notre personnel ne peut en aucun cas voir les données des cartes qui ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Nous utilisons un circuit de paiement externe comme le magasin physique mais, contrairement aux paiements en magasin, notre personnel n’entre jamais en contact avec les informations de carte de crédit. Au-delà, curadellabarba.it offre également la possibilité d’acheter en utilisant votre compte Amazon ou PayPal. Dans les deux cas, notre personnel ne voit que la confirmation de paiement et rien d’autre!

Tu n'es toujours pas calme ??? Aucun problème, vous pouvez demander le paiement par virement bancaire, mais en acceptant un léger retard dans la livraison des marchandises choisies.


Droit de rétractation et garantie

"Et si j'achetais ce que je n'ai pas aimé?"

Le code de la consommation (décret législatif 206/2005) et le code civil offrent une protection aux consommateurs (pas de numéro de TVA), en fonction du lieu où la transaction commerciale est conclue. Dans le cas de l'achat et de la vente à distance ("Contrats négociés en dehors des locaux commerciaux"), tels que les achats en ligne, le consommateur se voit attribuer une série de droits supplémentaires par rapport à ceux prévus par la réglementation ordinaire.

Pour exercer le droit de rétractation des marchandises achetées sur curadellabarba.it, il suffit de nous informer de cette intention dans les 14 jours suivant l'achat par courrier électronique à l'adresse suivante: [email protected], en demandant explicitement confirmation de réception dans les 48 heures qui suivent.

Pour les actifs dans lesquels il est applicable, il existe également une garantie légale de 24 mois.